新京报讯（记者秦胜南）3月21日，好意思团发布2024年第四季度及全年功绩。全年营收3376亿元，同比增长22%，年往来用户数打破7.7亿，中枢土产货买卖业务分部营收增长21%。好意思团新业务霸术失掉收窄至73亿元。财报之后，好意思团对外皮露了年度骑手收入情况，全年月均有单骑手数目为336万。此外，好意思团处罚层在当晚的财报电话会中败露了AI方面的布局。

　　财报骄傲，2024年，好意思团中枢土产货买卖业务分部营收同比增长21%至2502亿元。其中，外卖方面完善“品牌卫星店”等服务新模式，即时配送日订单量峰值在立秋当日达9800万单。

　　即时零卖已成为越来越多东谈主的“高笃信性”神气，摈弃2024年末，好意思团闪购已和超5600家大型连锁零卖商、41万土产货小商户以及超570家品牌商终了互助。

　　线下浮滥需求捏续开释，2024年度好意思团到店业务订单量同比增长超65%，年往来用户数和年活跃商户数均创新高。全面升级后的好意思团“神会员”成为商户增效创收新增长点，参与“神会员”的到店酒旅商户占比已超70%。

　　跟着多个平台加入外卖服务、即时零卖等土产货业务，在3月21日晚的财报电话会中，谈及到店业务的竞争样式，好意思团处罚层暗示，对将来到店业务有增长信心，将继续升迁到店在线渗入率，“咱们与竞争敌手领有不同的运营模式和策略，领有不同的商家规模和营销成果，跟着浮滥者和商家对数字化需求的不休高潮，也有助于咱们升迁到店业务的在线渗入率，将来将通过拓展优化往来场景、提高价钱竞争力等神气，升迁中枢竞争力”。

　　无东谈主机配送成为近几年好意思团布局的重心，摈弃2024年底，好意思团自动配送车和无东谈主机区分累计完成491万单和45万单。除行将在香港通畅配送航路外，近期好意思团无东谈主机还在迪拜开启了买卖化运营。

　　2024年，好意思团继续围绕“零卖+科技”政策，捏续加大对中国浮滥市集及科技研发的参加，研发参加达211亿元。

　　国外市集探索方面，继客岁10月在利雅得上线后，Keeta进一步拓展至沙特阿拉伯的通盘主要城市，用户数和订单量马上增长。

　　这次财报电话会中，好意思团处罚层真贵提到了AI方面的布局，称“对AI的策略是进攻，而不是缜密”， AI政策成立在三个层面上，包括把AI应用在职工使命和运营中，用AI蜕变既有2B和2C端的居品和服务，也将打造全新的AI native products（编者译：东谈主工智能原生居品）；继续参加资金，完善自研基座模子本事。

　　好意思团方面称，摈弃现在，公司在AI基础圭臬、模子考察和应用上赢得一定阐扬。现在已在部分品类里尝试通过AI助手的服务来升迁用户在平台上搜索和下单体验。瞻望本年内，将推出袒护好意思团通盘服务的AI助手，让每个东谈主齐不错领有一个免费生计小文牍。此外，会捏续探索东谈主工智能在即时配送规模的应用。在商户侧，会向多个品类现实AI商家助手，瞻望年内AI商家助手将袒护百万商家。

　　在骑手职权方面，2022年7月以来，好意思团启动新处事形态东谈主员行状伤害保险试点，已出资14亿元为7个试点省市的600多万骑手交纳行状伤害保费。日前，好意思团称变成了初步的骑手社保试点决议，将于本年二季度运转在部分城市实施。

　　在好意思团发布2024年度功绩敷陈后父女乱伦，好意思团推敲院也如约对外皮露了年度骑手收入情况。数据骄傲，2024年全年，好意思团寰宇范围内高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间。以由老到骑手构成的乐跑骑手为例，这类骑手的月收入均值最高，在北上广深等高线城市可达11547元。另据好意思团推敲院最新调研数据，全年月均有单骑手数目为336万。